top of page
ייעול מערכות וחיסכון אסטרטגי – מעבדה רפואית בצפון
במהלך שלוש שנות שירות רציף למעבדה רפואית גדולה בצפון, ניהלתי תהליך מקיף לשיפור ביצועי המערכות והפחתת עלויות תפעוליות. לאחר בחינת תהליכי העבודה זיהיתי אפשרויות לייעול: רכישת חלקי חילוף מספקים מקומיים במקום הזמנות יקרות מחו"ל, שדרוג מכשירים חדשים/משופצים להגדלת תפוקה וחיסכון לטווח ארוך, וניהול מלאי חכם באתר הלקוח תוך הפחתת מלאי מת וזמינות חלקים קריטיים לטיפול מיידי.
בזכות האמון שנבנה הפכתי לשותף פעיל בהחלטות הניהוליות של המעבדה – החל מתכנון תחזיות מלאי ועד להתאמות תפעוליות בעומסי עבודה עונתיים. הפרויקט תרם לחיסכון כספי משמעותי, לשיפור רציפות העבודה ולחיזוק מערכת היחסים מול לקוח אסטרטגי.
ערך מוסף:
מעבר לשיפור ביצועי המערכות והחיסכון הישיר בעלויות, הפרויקט חיזק את מערכת היחסים עם הלקוח והפך אותי לשותף אסטרטגי בתהליך קבלת ההחלטות. השילוב בין שירות טכני, ייעוץ עסקי וניהול מלאי יצר ערך מוסף משמעותי ללקוח והבטיח את נאמנותו לטווח ארוך.
bottom of page